Shopping Guide

쇼핑 안내 및 이용 약관

01

쇼핑 안내

KÉSH de¹ Luxury에 오신 것을 환영합니다. 양측의 권리를 보호하기 위해 구매 전 다음 안내 사항을 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다. 결제 시 본 사이트의 모든 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

  • KÉSH de¹의 모든 상품은 실물 촬영됩니다. 모니터 설정에 따라 약간의 색상 차이가 있을 수 있으므로 실제 상품 색상을 기준으로 합니다.
  • 사이즈는 수동으로 측정되며 1-2cm의 오차가 있을 수 있으며 이는 정상 범위입니다.
  • 주문 완료 후 24시간 이내에 결제를 완료해 주세요. 시간 초과 시 주문이 자동으로 취소됩니다.
  • 국내 택배 및 매장 수령 서비스를 제공합니다. 결제 확인 후 영업일 기준 1-3일 이내에 발송됩니다.
02

정품 보장

KÉSH de¹는 100% 정품만을 판매할 것을 약속합니다.

전문 감정팀을 보유하고 있으며 제3자 권위 기관(예: Entrupy)을 통해 이중 검증을 진행합니다. 구매하신 상품이 공신력 있는 2개 이상의 제3자 감정 기관에서 가품으로 판명될 경우(서면 보고서 제출 필요), 관련 검사 비용을 포함하여 전액 환불해 드릴 것을 약속합니다.

* 권리를 보호하기 위해 모든 구매 증빙 자료와 상품 부속품을 보관해 주십시오.

03

상품 상태 등급

중고 명품의 특성상 상품 상태를 정확하게 파악하실 수 있도록 엄격한 상태 등급 기준을 마련했습니다:

S

미사용 새 제품 / Unused

완전한 포장 및 부속품이 포함된 미사용 새 제품입니다. 선물용으로 적합합니다.

A

최상급 / Mint

사용 흔적을 거의 찾아볼 수 없으며 약간의 보관 흔적만 있는 전반적으로 매우 훌륭한 상태입니다.

AB

우수함 / Excellent

가벼운 사용감(예: 하드웨어의 미세한 스크래치, 모서리의 아주 가벼운 마모)이 있으나 전체적인 외관은 여전히 아름답습니다.

B

사용감 있음 / Good

눈에 띄는 사용 흔적, 긁힘 또는 변색이 있으나 정상적인 사용에는 지장이 없으며 가격적인 이점이 큽니다.

04

교환 및 반품 정책

대만 소비자 보호법에 따라 중고 상품(기업이 대량 생산하여 판매하는 새 제품 제외)은 7일 무조건 반품 기간이 적용되지 않습니다.

단, 다음의 경우 무조건 반품을 허용합니다:

  • 제3자 감정 결과 가품으로 판명된 경우(정품 보장 조항 참조).
  • 수령한 상품이 웹사이트의 설명이나 사진과 중대한 차이가 있는 경우(예: S등급으로 표기되었으나 눈에 띄는 파손이 있는 경우).

* 개인적인 사유(예: 단순 변심, 사이즈 불일치, 색상 차이)로 반품을 원하실 경우 상품 수령 후 24시간 이내에 고객 센터로 문의해 주시면 '위탁 판매' 형식으로 전환하여 처리해 드립니다.

05

개인정보 처리방침

KÉSH de¹는 고객님의 개인정보를 매우 중요하게 생각합니다. 당사가 수집하는 개인정보(이름, 전화번호, 주소, 이메일 등)는 주문 처리, 배송 및 회원 서비스에만 사용되며 관련 없는 제3자에게 유출, 판매 또는 제공되지 않습니다.

본 웹사이트는 SSL 암호화 기술을 적용하여 거래의 안전을 보호하고 있으므로 안심하고 KÉSH de¹에서 쇼핑하실 수 있습니다.

06

이용 약관

본 웹사이트 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. KÉSH de¹는 언제든지 본 약관을 수정할 권리를 보유하며, 수정된 약관은 개별 통지 없이 웹사이트에 공지됩니다.

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KÉSH de¹를 선택해 주셔서 감사합니다